Nicole Thiel startete ihre PR-Laufbahn „klassisch“ mit einem Praktikum bei ZFL PRCo GmbH, einer auf Touristik spezialisierten Agentur. Berufsbegleitend absolvierte sie während des anschließenden Volontariats ein Abendstudium der Kommunikationswirtschaft an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing, wo das Team um Nicole Thiel als beste Nachwuchsagentur ausgezeichnet wurde. Nach erfolgreichem Abschluss ihres Volontariats arbeitete sie als PR-Assistentin bei ZFL, wo sie Kunden aus allen Bereichen der Touristik betreute – vom Fremdenverkehrsamt über verschiedene Luxusresorts bis hin zu einzelnen Destinationen. Nach einem Abstecher in die IT, wo sie als Account Manager bei einer Full-Service Agentur arbeitete, kehrte sie als freie PR-Beraterin zu jwm Kommunikations Management in den Tourismus-Bereich zurück. In den drei Jahren in der auf Touristik spezialisierten Agentur konnte Nicole Thiel fundierte Erfahrungen sammeln und wichtige Kontakte knüpfen. Mit dieser Expertise fiel der Weg zur Selbständigkeit leicht. 2005 gründete sie zusammen mit ihrer ehemaligen jwm-Kollegin Katrin Manz ihre eigene Agentur: CommConcept.

Nicole Thiel's Spezialgebiet ist die Krisen-Kommunikation. Auf diesem Gebiet eignete sie sich während ihrer Diplomarbeitszeit ein umfassendes Wissen an. Selbstverständlich steht Ihnen Nicole Thiel aber auch ohne Krise jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.